Startsidan >> Vett och Etikett tips>> Teknisk etikett>> Telefon på jobbet>>
 

Telefon på jobbet

Telefon på jobbet, vett och etikett

Bli en vinnare i telefonen! Hur den används kan avgöra din och arbetsplatsens framgångar.
Telefonen ska ge bästa resultat för både den som ringer och den som svarar. Lär dig hur du kan bli en framgångsfaktor med telefonen.

Innehåll
  • Planera telefonsamtalet
  • Presentation i telefon
  • Visa intresse
  • Var en aktiv lyssnare
  • Du är inte ensam om tiden
  • Om vidarekoppling och telefonsvarare
  • Ställ en fråga om vett och etikett




  • Planera telefonsamtalet


    Presentation i telefon


    Visa intresse


    Var en aktiv lyssnare


    Du är inte ensam om tiden


    Vidarekoppling och telefonsvarare
    • Vidarekopplas ditt samtal till en kollega, be den svarar att presentera sig med ”NN svarar på XX:s telefon”
    • Telefonsvarare är bra, men i affärer kan det vara trevligare att få tala med någon person istället.
    • Oavsett, besvara ett telefonmeddelande inom 24 timmar.
    • Överväg om samtalen ska vidarekopplas.
    • Tillbaka till innehåll






    ©Er Man AB. Mångfaldigandet av denna text, helt eller delvis, är enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt förbjudet utan medgivande av Er Man AB och Mats Danielsson

    Skor och dess vett och etikett >>
    All vett och etikett om kläder >>
    Hantera klagomål på jobbet med vett och etikett >>
    Vett och etikett på jobbet - kan man ge chefen en konsertbiljett i present?
    Vår chef fyller jämnt och vi i personalen vill ge en gåva. Chefens favoritartist kommer till lan ...
    Vigselring - kan jag bära min avlidna hustrus vigselringar?
    Toastmaster - kan man ha det även på en 50-årsfest?
    Skål - vad innebär egentligen begreppet en tyst skål?
    Tackkort - skickar man ett sådant även till föreningar som givit en gåva vid begravning?
    @ 2017, Er Man AB | info@etikettdoktorn.se | webbplatsöversikt
    Powered by OnLimit.se