Startsidan >> Vett och Etikett tips>> Teknisk etikett>> Telefon på jobbet>>
 

Telefon på jobbet

Telefon på jobbet, vett och etikett

Bli en vinnare i telefonen! Hur den används kan avgöra din och arbetsplatsens framgångar.
Telefonen ska ge bästa resultat för både den som ringer och den som svarar. Lär dig hur du kan bli en framgångsfaktor med telefonen.

Innehåll
  • Planera telefonsamtalet
  • Presentation i telefon
  • Visa intresse
  • Var en aktiv lyssnare
  • Du är inte ensam om tiden
  • Om vidarekoppling och telefonsvarare
  • Ställ en fråga om vett och etikett




  • Planera telefonsamtalet


    Presentation i telefon


    Visa intresse


    Var en aktiv lyssnare


    Du är inte ensam om tiden


    Vidarekoppling och telefonsvarare
    • Vidarekopplas ditt samtal till en kollega, be den svarar att presentera sig med ”NN svarar på XX:s telefon”
    • Telefonsvarare är bra, men i affärer kan det vara trevligare att få tala med någon person istället.
    • Oavsett, besvara ett telefonmeddelande inom 24 timmar.
    • Överväg om samtalen ska vidarekopplas.
    • Tillbaka till innehåll






    ©Er Man AB. Mångfaldigandet av denna text, helt eller delvis, är enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt förbjudet utan medgivande av Er Man AB och Mats Danielsson

    Hantera klagomål på jobbet med vett och etikett >>
    Dödsfall och begravning, all vett och etikett >>
    Etikettdoktorns föreläsningar >>
    Utlandets etikett - hur tilltalar man, på engelska, en ambassadör?
    Hur hälsar man en ambassadör välkommen engelska? Hur är tilltalet? Svar: Det ...
    Människor emellan – vid besök på kasino, vilka vett och etikettregler gäller då?
    Sociala medier - hur är det med vett och etikett på sociala medier i allmänhet?
    Födelsedag - jag fyller år och väntar gäster, men vem öppnar dörren?
    Begravning -måste jag ha svarta strumpor till kjolen?
    @ 2017, Er Man AB | info@etikettdoktorn.se | webbplatsöversikt
    Powered by OnLimit.se