Start
Fråga Mats
Vett & Etikett tips
Etiquette Letter
På jobbet
Tio tips
Tala inför grupp
Prata politik på jobbet
Nytt jobb
Anställningsintervju
Skriva betyg
Avtackning
Internt bemötande
Personligt bemötande
Personlighetstyper
Etikett på toalett
Låna pengar
Att klaga
Bemötande på arbetet
Bemötande i vården
Kundmöten
Mutor/bestickning
Vinn kundens förtroende
Ärlighet mot kund
Gör kunden speciell
Visitkort
På kontoret
Kontorslandskapets etikett
Mötesteknik
Konferens/resa
Affärsresa
Affärsresa utomlands
Etikett på konferens
Representation
Värdskap i affärer
Ge dricks
Bjudning
Bordsplacering
Lexikon bordsplacering och tal
Guide bordsplacering
Bordsplacering ritning1
Bordsplacering ritning2
Bordsplacering ritning3
Behaga-föra-kort
Dukning och till bords
Duka ett bord
Duka till middag
Dukningens historik
Duka ritning
Glasplacering
Bilder på glas
Olika bestick
Kuvertet
Servettbrytning
Duka av
Servering
Fest
Gåruntfest
Inflyttningsfest
Kräftskiva
Öppet Hus
Flyttgröt
Cocktail Dinner
Festtips
Inbjudan
Skriva en inbjudan
Dela på par
Besvara inbjudan
Avböja en inbjudan
Planera en meny
Mat och dryck
Servera alkoholfritt
Äta frukt
Äta skaldjur
Vin snabbguide
Whisky
Vinprovning
Bjuda tillbaka
Bordsskick
Allt om bordsskick
Ankomst
Formell middag
Placeringskort
Till bords
Vid bordet
Bordsdam
Tallrikar, glas och bestick
Servett, placering och meny
Hur hålla besticken
Äta korrekt
Ska man äta upp
Äta dessert
Äta smörgåsbord
Armbågar på bordet
Tandpetare
Om man spiller
Tacktal
Bordsskick guide
Konsten att skåla
Hur man skålar
Hästens skål
Gäst och värdskap
Att vara gäst
Gästens rätt eller fel
Hålla tal
Tips för talare
Tips för middagstal
Tips för tacktal
Tips tal till man/kvinna
Presenter
När ger man present
Presenttips
Present i sista stund
Gåbortspresent
Blommornas språk
Att tacka
Presenter på jobbet
Få fel present
Skilda föräldrar
Tiden
Gäst med allergi
Objuden gäst
Singel
Dans
Dansens etikett
Kan inte dansa
Värdskap
Vara värd
Värdens uppgifter
Perfekt värdskap
Hälsa välkomna
Bjuda till bords
Regler vid bordsplacering
Vara toastmaster
Berusad gäst
Högtider
Jul
Advent etikett
Julaftons etikett
Julbord bordsskick
Julklappar, tips
Jul och nyårshälsning
Trettondagsfest
Påsk
Midsommar
Halloween
Halloween kläder och tips
Nyår
Nyårsfest
Nyårsvisit
Nyårstips i sista stund
Nyår, historia och kulturer
Hälsning Jul/Nyår
Kläder
Snabbkurs kläder
Frack, han
Frack, hon
Smoking, han
Smoking, hon
Mörk kostym, han
Mörk kostym, hon
Kavaj, han
Kavaj, hon
Blazer
Frockcoat
Jaquette
Förmiddagsdräkt
Klädkoder för barn
Övrigt om kläder
Vad och när
Finare vardag
Kom som du är
Cocktail-klädsel
Utlandets klädkoder
Obegripliga klädkoder
Sommarfin
Kom som du är
Medaljer och ordnar
Tillbehör
Scarf eller halsduk
Skor
Smycken
Skjorta
Slipsnål
Tiara och diadem
Handskar
Bälte
Byxor
Väst
Väska
Hatt
Slöjans etikett
Resväska
Hip Hop byxor
Tips och Trix
Knäpp kavajen rätt
Slipsknut
Knyta fluga
Se längre ut
Se smalare ut
Se vältränad ut
Människor emellan
Hälsa och presentera
Hälsa
Hand i byxfickan
Beröring och COVID-19
Hälsa med en kram
Niga eller knäböja
Presentation
Du eller Ni
Vänner emellan
Möten och kärlek
Kärlekens vett och etikett
Sex
Alla hjärtans dag
Dofter
Pruttikett
Samtal och mingel
Tips om mingel
10 dont's vid mingel
Konversera eller samtala
Skvaller
Använda visitkort
Så tackar man
Skriva och läsa
Skrivandets etikett
Tidningsetikett
Barn
Amning
Barnkalas
Barnfritt
Idrott
På Gym
På cykeln
I skidbacken
Natur och fritid
Vett och etikett i bastun
I naturen
På picknick
Badstranden
Solkrämsetikett
Hundägarens etikett
På stan
Restaurangbesök
På krogen
På konditori
Bio och teater
I hissen
Kundvagnen
I snabbkassan
Vittne till brott
Resor
På flyget
På hotell
På tåget
Kollektivtrafik
Manspread
Underhållning 1
Om reklam
Allehanda
Allehanda 1
Allehanda 2
Allehanda 3
Allehanda 4
Allehanda 5
Besöka ett casino
Allehanda 7
Allehanda 8
Allehanda 9
Allehanda 10
Allehanda 11
Allehanda 12
Utan svensk licens
Vett och etikett online
Entreprenörskap
Annorlunda dukning
Bingo
Nätetikett
Allehanda 18
Allehanda 19
Allehanda 20
Allehanda 21
Uppförande på casino
Vett och etikett pengar
Allehanda 24
Allehanda 25
Casino utan licens
Etikett i spelvärlden
Sunt förnuft vid gambling
Pengar lån
Vad är nätetikett
Utvecklingen online
Regler online
Oskrivna regler
Betta olicencierat
Aktiehandel
Spelproblem
Svenska casinon
Etikett online
Underhållning 2
Online casino förväntan
Casino on line utan licens
Online eller fysiskt casino
Lån i vardagen
Vett och etikett på casino
Norska casinon lagliga
Oskrivna regler
Film och casinon
Begravningsetikett
Utländska casinon
Casino vett och etikett
Utländska casinons etikett
Regler i casinobranschen
Bete dig på casino
Låna till fest
Casinon i utlandet
Vett och etikett i spelvärlden
Casinotips nybörjare
Vett och etikett på live casino
Casinoetikett
Förlora inte pengar
Etikettsregler på casinon
Vett etikett online casino
Spela ansvarsfullt på casino
Vett och etikettsregler casino
Etikett på casino
Trygg kontokredit
Underhållning 3
Populära casinon 2022
Casino med bankid
Vett och etikett 101
Bonusar på Casino
Underhållningsbranschens intäkter
Vett och etikett i svenska casinon
Bitcoin trading review Frankrike
Oil Profit Review i Österrike 2023
Vett och etikett i Casinovärlden
Vett och etikett när det gäller casinospel
Är Casinon omoraliska?
Vett och etikett vid utländska casinon
Casino med Trustly
Spel med stil
Gäller annan etikett på casino utan svensk licens?
Bli mer social genom att använda sociala medier
Funktioner i spelvärlden: interiörer, kläder, belysning
Vett och Etikett: Hur Man Spelar Ansvarsfullt på Online Casinon
Etikett på casinon: 10 tips
Stora dagar
Inför bröllopet
Bröllopslexikon
Checklista bröllop
Fria
Fria på skottdagen
Lysning
Samkönad vigsel
Svensexa och möhippa
Bestman-tärna-marskalk
Brudbukett
Skriva inbjudan till bröllop
Vigselring
Toastmaster på bröllop
Något gammalt, något nytt
Festlokal
Bröllopet
Föra fram bruden
Brudfölje
Bordsplacering på bröllop
Talordning vid bröllop
Bröllopstårtan
Brudvals och brudbukett
Barn på bröllop
Efter bröllopet
Bröllop och tack
Gifta sig på nytt
Bröllopsdagar
Jubileumsbröllop
Olika bröllopsdagar
Barns födelse
Dop
Gudförälder fadder
Student
Studentdagen
Fest studentdagen
Kläder studenten
Studentmössa
Gäst hos student
Studentbal
Disputation
Disputationens historia
Disputationsakten
Disputationstal
Disputationsmiddagen
Promotion
Förlovning
Förlovningsetikett
Kunglig förlovning
Konfirmation
Fylla jämnt
Kungamiddag
Nobelpris
Nobelfesten
Nobelmiddag
Svåra dagar
Begravning
Begravning och dödsfall
Minnesstund begravning
Digital alternativ begravning
Urnbegravning
Borgerlig begravning
Gäst på begravning
Barn på begravning
Kläder på begravning
Tack efter begravning
Sorgetid
Andra religioner
Skilsmässa
Tröstande ord
Teknisk etikett
Digitala möten
Netikett
Internet
e-post etikett
Sociala media
Twitteretikett
Telefonetikett
Telefonberoende
Telefon på jobbet
SMS
Utlandets etikett
Australien
Danmark
Estland
Finland
Frankrike
Irland
Italien
Kroatien
Litauen
Norge
Portugal
Spanien
Thailand
Turkiet
Tyskland
Etikettlexikon
Snabbkurser
Vett och Etikett -30 tips
10 Etikettfel
Hålla tal-8 steg
Bra bordsskick -10 tips
Effektivare mingel
10 fel vid mingel
Föreläsningar
Om oss
Mats Danielsson
Dataskyddspolicy
Bok
Press & Filmer
Presskontakt
Pressklipp
Film
Videofrågan
Champagne
Barnkalas frågor
Duka bordet film
Äta med kniv och gaffel
Etikett med servett
Äta amerikanskt
Vika ficknäsduk
Etikett med blommor
Börja äta
Mörk kostym
Om föreläsningar
TV-program
Personalfest
Kungligt bröllop
Nobeletikett
Sean Banan
Foton Mats Danielsson
Kontakt
Annonsera
Startsidan >>
Vett och Etikett tips>>
På jobbet>>
Bemötande i vården>>
Bemötande i vården
Bemötande i företaget, vård, kommun eller vett och etikett på jobbet
Inom all verksamhet, från företag, kommuner, i myndigheter till vård och omsorg är bemötandet en av de avgörande faktorerna för den ni möter. Mern hur svårt ska det vara?
Läs om min föreläsning/workshop i framgångsrikt bemötande.
Klicka här >>
Innehåll
Föreläsning om bemötande
Professionellt bemötande
Krav utanför det rimligas gräns
Redskap för bemötande
Ett samspel
Bemötande och kundservice
Lika värde och inflytande
Tio råd för dig i vården
Ställ en fråga om vett och etikett
Läs mer om föreläsningen i bemötande.
Framgångsrikt bemötande - hur svårt ska det vara?
Om konsten att få människor omkring dig att trivas!
Nöjda medarbetare som har roligt på jobbet och trivs med varandra.
Det skapar ett arbetsklimat som kännetecknas av trygghet.
Den som trivs med sitt arbete ger bättre bemötande och har en högre motivation till att ge bra service.
Individens delaktighet är den avgörande faktorn är hans devis.
Föreläsning i bemötande, klicka här >>
Tillbaka till innehåll
Professionellt bemötande
Varhelst två människor möts och deras bemötande påverkar varandra, då uppstår vett och etikett.
Personalen måste äga kunskaper och förmåga att möta patienter och anhöriga i kris.
Det innebär också att man möter äldre, sjuka, svaga eller personer med fysiska/ psykiska funktionsnedsättningar.
Bemötande i vård och omsorg innebär rent konkret att anhöriga och patienter måste göras delaktiga.
Tillbaka till innehåll
Krav utanför det rimligas gräns
Bemötande kan vara lätt och det kan vara svårt – mycket svårt.
Besökare och de man möter är ofta pålästa och kräver ibland åtgärder som ligger utanför det rimligas gräns.
Det är lätt att som anställd hamna i situationer svåra att hantera, vilket i sin tur påverkar möjligheterna att bemöta denna person.
Tillbaka till innehåll
Redskap för bemötande
Att bemöta innebär dialog och samtal.
Samarbete uppstår genom samtal och dialogen är redskapet.
Personalen har sin unika kompetens.
Det är kunden som är experten på sina egna upplevelser.
Tillbaka till innehåll
Ett samspel
Bemötande innebär uttryck i tal, gester, handlingar, tonfall och ansiktsuttryck.
En blick, ett leende, en nick eller bara visat intresse är lika betydelsefullt som orden som utväxlas.
Möt den enskilde genom samspel och med kunskap.
Tillbaka till innehåll
Bemötande är kundservice.
Bemötandet är en viktig kvalitetsfaktor för hur ni uppfattas.
Personalen ska visa lyhördhet och empati.
Alla ska bemötas med respekt, oavsett vad den kunden förmedlar för känslor.
Känslomässiga uttryck är inte alltid kopplade till situationen, det kan vara till exempel demens, rädsla, en kris, ekonomi eller annat.
Tillbaka till innehåll
I vården innebär det lika värde och inflytande
All vård eller omsorg, eller för de som söker detta, ska baseras på den enskilda individens lika värde
Individens självbestämmande, värdighet och integritet.
Förutsättningar bör skapas för vårdtagarens insikter.
Det avser Insikter om inflytandet över egen hälsa, vård och behandlingen.
Vägen till insikt sker genom kommunikation såväl verbalt som icke-verbalt.
Tillbaka till innehåll
Tio råd till dig i vården
Inom vård och omsorg ska genom ett genomtänkt och professionellt bemötande bidra till att den enskilde känner trygghet och meningsfullhet.
Det är personalen som ansvarar för att alla människors lika rätt och värde tillgodoses.
Socialtjänstlagen (SoL) understryker detta:
”Verksamheten skall bygga på respekt för människornas självbestämmanderätt och integritet”
(1§ SoL)
Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) säger:
”Vården ska ges med respekt för alla människors lika värde och för den enskilda människans värdighet”
(2§ HSL).
Professionellt bemötande innebär kunskap och förmåga att möta patienter och anhöriga med empati och lyhördhet.
Redskapen för bemötande är dialog och samtal.
Detta kan ske såväl verbalt som icke-verbalt.
Det är patienten som är expert på sina egna upplevelser.
All vård eller omsorg måste baseras på individens rätt till självbestämmande.
Ett gemensamt synsätt och ett värdigt bemötande skapar grunden för bemötande.
Tillbaka till innehåll
Tweeta
©Er Man AB. Mångfaldigandet av denna text, helt eller delvis, är enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt förbjudet utan medgivande av Er Man AB och Mats Danielsson
Boka en privatlekion i vett och etikett >>
Dödsfall och begravning, all vett och etikett
>>
Mörk kostym för honom, vett och etikett
>>
Kläder på begravning, vett och etikett
>>
@ 2019-, Er Man AB | info@etikettdoktorn.se |
webbplatsöversikt
Powered by OnLimit.se