Flygresor, vett och etikett

Att resa innebar förr en händelse som uppmärksammades. Resenären var en person som skulle göra något speciellt.
Idag är detta förändrat, vi reser och ser detta som en del av vår vardag. Resenären är inte på något vis tvungen att klä sig speciellt. Lite regler vid flygresor, både med allvar och en del mer skämtsamma kan du finna här.

Innehåll

Grundregler

Inställt eller försenat flyg

Kläder och dofter

Armstöd

Tips för att få ett armstöd

Om artighet inte fungerar

Störande gungande på ryggstöd

Åtgärda knuffaren

Tystnad ombord

Den pratsamme stolsgrannen

Ställ en fråga om vett och etikett

Grundregler

Ibland blir resorna långa, du måste umgås med främmande personer och nära dem under många timmar.
Då krävs lite vett och etikett på flyget.
Det tjänar inget till att trängas i gaten, din plats finns alltid.
Ska du bära med handbagage, så se till att du fort får upp väskan på hyllan. Du blockerar för övriga ombordstigande.
Om du reser med ett plan som inte har reserverade sittplatser, lönar det sig knappast att försöka sätta sig med en lucka på platsen i mitten.
Den blir ändå upptagen vid fullt plan.
Försök inte att på planet bli uppgraderad från en trång stol i ekonomi till fällbar stol framför skynket.
Det är du som bokat, flygpersonalen ändrar inte.
Uppgradering köper du vid incheckningen, kontant eller via bonuspoäng.
Flyg är kollektivt resande, vilket innebär att du får rätta in dig i ledet.
Mat, dryck och försäljning ombord ska ske enligt en viss ordning. Du kan inte be att få vänta med det.
Flygpersonal är inte servitriser. Kalla dem inte det eller behandla dem som detta.
De är där för att göra mer än hälla upp kaffe, till exempel att rädda ditt liv om du blir sjuk.
Tillbaka till innehåll

Intällt eller försenat flyg

Ett flygbolag gör allt de kan för att hålla tiderna, det kan du vara säker på.
Men ibland går inte allt som planerat.
Därför finns det hjälp att få.
Din möjlighet till ersättning för ett försenat flyg kan avgöras av av olika saker.
Det kan säkert erbjudas både mat, presentkort och annat för att du ska känna dig nöjd.
Men du kan ha rätt till ersättning!
Bara genom att ange flightnummer, e-postadress och några ytterligare uppgifter kan du få denna hjälp.
Airhelp är ett exempel på en tjänst som kan hjälpa dig i processen. Läs mer om dina flygrättigheter som passagerare
PS. Det är viktigt att du sparar dina resedokument samt noterar klockslag.
Tillbaka till innehåll

Kläder och dofter

Förr var det noga med resklädsel.
Detta har förändrats.
Idag väljer de flesta att resa i bekväma kläder.
Det som kan vara värt att tänka på är att undvika starka parfymer.
Det finns många som inte klarar detta.
Tillbaka till innehåll

Armstödsregler

Grundregeln är att var och en får ett armstöd.
Vare sig gång, mitten eller fönsterplats.
Dock skall mittpassageraren, i egenskap av att vara inklämd, erbjudas fördelen att välja först på de armstöd som omger hen.
Tillbaka till innehåll

Tips för att få ett armstöd

Om du blir inklämd i mitten och personerna bredvid använder två armstöd?
Det faller alltså på din lott att påvisa bekymret för dina stolsgrannar.
Prata med den som verkar mest vänlig och resonabel.
Skapa ögonkontakt och tilldra dig din stolsgrannes uppmärksamhet.
Börja småprata. Några bra repliker kan vara: ”Reser du i tjänsten eller på en nöjestripp? Var kommer du ifrån? Vet du om vi får varm mat på denna flygning?
Försök finna en gemensam syn på bekvämligheten ombord.
Nämn att benutrymmet är litet eller att maten är inte så lätt att äta på detta lilla utrymme.
Skapa lite medkänsla , sedan säger du: ”Du har förmodligen inte ens tänkt på att du använder två armstöd. Är det ok för dig om jag använder detta armstöd?”
När du nu erövrat armstödet, tacka för vänligheten och försäkra dig om att din granne nu vet att du gärna hjälper henne med något under resten av flygningen.
Tillbaka till innehåll

Om artighet inte fungerar

Gör detta med lite finess och se det från den mer skämtsamma sidan.
Om din granne vägrar släppa armstödet.
Då är lite mer aggressiv teknik tillåten.
Ta helt enkelt bort hens arm med lite armbågsteknik.
Placera din armbåge på armstödet, även om du bara får plats med halva
Nu kommer du i kontakt med din grannes armbåge.
Förbered dig på att du måste hålla placeringen. Förmodligen ger sig grannen redan här.
Annars kilar du fast din handled mot midjan och låser överarmen mot din bröstkorg.
Tillbaka till innehåll

Störande gungande på ryggstödet

Flygpersonal lär sig under sin utbildning hur de smidigt och effektivt skall ta sig fram i begränsade och trånga gångar.
Många passagerare skulle lära sig av dem.
Försök stödja dig genom att hålla i listen vid bagageluckorna över stolarna.
Rör dig i gången med minsta möjliga beröring av stolar och passagerare.
Var uppmärksam på att inte med väskan stöta till passagerare med plats vid gången.
Avstå från att ta tag i ryggstöden.
Tillbaka till innehåll

Ta hand om knuffaren av ryggstöd

Även här, se tipsen från den skämtsamma sidan. Allt behöver inte göras.
Naturligtvis är det alltid de personer som ständigt envisas med att ta ombord ett maximum av bagage.
Om personen inte kan röra sig som flygpersonalen, säg vänligt till att du drabbas.
De passagerare som alltid håller balansen i ditt nackstöd och när de skall gå på toaletten stör den som sover.
De är ofta helt omedvetna om att nackstöden gungar fram och åter varje gång de tar tag.
Dessa nackstödsgungare är varje person på sittplats vid gångens värsta marodör.
Men det finns lösningar!
Nästa gång ”gungaren” håller i ryggstödet, ställ dig upp fort.
Uppmärksamma artigt ”gungaren” (kom ihåg att inte ta tag i andras ryggstöd och se till att inte störa dem).
Förklara vänligt hur störd du blir av detta gungande.
Säg mycket vänligt: ”Ursäkta mig, du har säkert inte tänkt på det, men du gungar mitt ryggstöd var gång du passerar förbi här.”
Om hen fortsätter att stirra oförstående på dig, visa konsekvenserna av hans sätt att stödja sig: ”När du stödjer dig på mitt ryggstöd så gungar mitt huvud fram och åter, vilket är väldigt jobbigt”.
Är du själv ”gungaren”så be om ursäkt och fortsätt, se noga till att inte göra om misstaget.
Tillbaka till innehåll

Tystnad ombord

På ett flygplan måste passagerarna inte bara försöka respektera varandras personliga utrymme ombord, utan även betänka vilka ljud de utsätter omgivningen för.
En persons musik, är en annans oljud, och i en så nära miljö.
Exponeras du för ljud som du avskyr, kan det få vilket blodtryck som helst att rusa iväg.
Rutinerade flygresenärer är i det närmaste experter.
De menar att portabla ljudanläggningar skall skruvas ned till en volym strax under hälften av normalt.
Målet är att omgivningen skall slippa höra musiken.
Vad händer när en passagerare inte följer dessa riktlinjer?
Om du kan knappt läsa i din bok, på grund av ljudet kan du försöka göra något.
Be personen respektfullt skruva ned volymen.
I nio fall av tio, kommer din önskan respekteras.
Fungerar det inte be flygpersonalen om hjälp när de anländer till din stol
De är tränade att handskas med passagerare som klagar och stökar.
Tillbaka till innehåll

Den pratsamme stolsgrannen

Det finns inga regler som säger att en passagerare inte får prata med sin stolsgranne.
Vanlig artighet innebär att passagerare inte skall överdriva sitt engagemang i att föra samtal på flyget.
Ofta är personen fylld av upplevelser eller oro.
Vad ska du göra?
Ta en bok, en tidning, eller din musikspelare. Detta är den bästa lösningen.
Om den besvärande ”snackaren” fortsätter spinna sitt garn runt dig, trots att du, eller låtsas, är engagerad i din bok säg då lugnt och artigt:
”Jag är ledsen, men jag är så inne i min bok/tidning/spel/musik. Jag vill inte vara oartig men jag läser/lyssnar på musik just nu” .
Även den som inte förstår grundläggande social etikett begriper det budskapet.
Om det ändå misslyckas, så försök förstärka budskapet med kroppsspråk.
Titta bort och undvik ögonkontakt.
Använd ett avvisande kroppsspråk, luta dig bakåt, armarna i kors över bröstet.
Tillbaka till innehåll

20200701

©Er Man AB. Mångfaldigandet av denna text, helt eller delvis, är enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt förbjudet utan medgivande av Er Man AB och Mats Danielsson

Boka en privatlekion i vett och etikett >>

Etikettdoktorns föreläsningar >>
Kläder på begravning, vett och etikett >>
Föreläsning i framgångsrikt bemötande - konsten att få människor omkring dig att trivas! >>

@ 2019-, Er Man AB | info@etikettdoktorn.se | webbplatsöversikt